01 · Le problème
La boutique en ligne était plus lourde que nécessaire.
HelloSmart.nl fonctionnait sur Magento. Cet ensemble de mesures implique plus de coûts et de gestion que ce qui convient à la méthode de travail souhaitée. La question était donc plus large qu'une simple apparence : comment rendre la boutique en ligne moins chère et plus facile à gérer ?
La mission est devenue une migration complète vers CCV Shop. Le magasin devait maintenir une base utilisable pour la vente de produits intelligents, avec un environnement mieux adapté à la gestion quotidienne.
02 · Inventaire
Comprenez d’abord ce dont le magasin a besoin.
Avec une migration complète de boutique en ligne, nous commençons par les opérations commerciales. Comment la gamme est-elle entretenue ? Quelles informations un visiteur doit-il choisir ? Et quelles actions coûtent inutilement du temps au manager ?
Les données sur les produits, les images, les catégories, les pages d'informations et le parcours de commande sont des points d'inventaire importants. Les données clients, l’historique des commandes et les liens nécessitent chacun leur propre évaluation : que doit-on inclure, que doit-on conserver et qu’est-ce qui nécessite une conception différente ?
03 · Plan d'action
Un interrupteur qui va plus loin qu'un nouveau design.
Le point de départ de HelloSmart était clair : de l'environnement lourd de Magento à un CCV Shop moins cher et plus gérable. Cela nécessite une cohérence entre la conception du magasin, les informations disponibles et le travail en coulisses.
La démarche d’une telle migration consiste en une préparation bien définie, la mise en place du nouveau magasin, la vérification du contenu et la vérification du parcours client. La transition vers le nouvel environnement est une étape en soi.
04 · Construction et développement ultérieur
Le magasin doit rester utilisable même après le changement.
La boutique en ligne HelloSmart actuelle montre comment la gamme et les explications s'articulent. Les visiteurs trouveront des catégories de produits, des options de recherche, un service client et des informations détaillées sur les applications intelligentes.
Une base plus gérable permet d'améliorer encore le contenu. Pensez à des informations produits plus claires, de meilleures références et une aide au choix. La pertinence de l'extension dépend des questions des clients et du travail de l'administrateur.
05 · Mise en œuvre
La nouvelle base est CCV Shop.
La transition complète de Magento vers CCV Shop est terminée. Le magasin public est accessible sur hellosmart.nl et utilise CCV Shop comme plateforme de boutique en ligne.
Cela signifie que le choix de la plateforme a été concrétisé : le magasin quotidien fonctionne dans le nouvel environnement. La capture d'écran sur cette page montre la boutique en ligne publique actuelle et est capturée directement à partir de ce site Web.
06 · Tests et vérifications
Évaluer une migration du point de vue du client et de la direction.
Une boutique en ligne n'est utile que si un visiteur peut trouver ce qu'il cherche et passer une commande. Les points de contrôle pertinents lors d'une migration incluent donc les catégories, la recherche, les informations sur le produit, le panier et les étapes de paiement.
De plus, les actions de gestion, les références des anciennes pages et la possibilité de trouver les nouvelles pages sont incluses dans la liste de contrôle. De cette façon, vous pouvez évaluer le changement en fonction du fonctionnement de l’ensemble du magasin.
07 · Livraison
Un magasin complet sur une plateforme adaptée.
Le résultat pour HelloSmart est une boutique en ligne migrée sur CCV Shop, avec des coûts réduits et une gestion plus simple comme principale amélioration par rapport à l'ancienne configuration Magento.
Le magasin est ouvert au public. Pour la prochaine amélioration, nous examinons à nouveau la pratique : quelles informations manquent, où un visiteur se retrouve-t-il bloqué et quel travail de gestion récurrent pourrait être simplifié ?
08 · Coûts, gestion et visibilité
Plus d'espace pour le magasin lui-même.
L’avantage de ce projet réside dans une plateforme moins chère et un environnement plus facile à gérer. Les économies de coûts et le nombre d’heures de gestion économisées n’ont pas été calculés ici sous forme de montant ou de résultat de mesure.
Coûts réduits
Une plateforme de boutique en ligne moins chère que l'ancien design Magento.
Une gestion plus facile
Un environnement mieux adapté au travail quotidien en magasin.
Une base d’amélioration claire
Depuis le nouveau magasin, continuez à travailler sur les informations produits, la navigation et le processus de vente.
